一是深化认识到位。始终把作风建设摆在重要位置,作为头等大事来抓,与各项业务工作紧密结合,局领导亲自研究、亲自部署、亲自协调,在全局干部职工中形成了“形象视同生命、作风就是环境”的氛围。
二是服务措施到位。制定了岗位责任制、服务承诺制、政务公开制、限时办结制等工作制度。深化行政权力公开透明运行工作,提高了行政效能,优化了发展环境,深受企业和群众的好评。
三是严格执法到位。认真组织学习环保法律法规,强化法律意识,进一步提高执法人员的自身素质和依法办事的能力。规范行政执法行为,制定了行政执法责任制、行政处罚合议工作制、绩效考评制、失职责任追究制,切实做到严格执法、公正执法。加大环境监测和执法监察力度,对违法排污企业严肃查处,决不姑息,做到法律依据准确,办案程序合法。
四是解决问题到位。坚持以人为本,把群众、企业的呼声当作维护群众、企业利益的一种信号,对环境污染举报,形成了举报、信访、监察“三位一体”案件办理体系,制定了信访和AB岗工作制度,保障了信访举报线路的畅通和对突发事件的快速反应能力。
五是内部监督检查到位。建立完善局内部监督机制,自觉接受社会各界和人民群众对环保工作提出的批评、意见和建议。局作风建设年活动领导小组对每一阶段工作开展情况进行定期、不定期的督查,进一步落实环保工作各项制度,树立了“勤政、务实、高效、廉洁”的环保形象。